春节前后是金融诈骗的高峰期:不管是老掉牙的中奖短信、诈骗电话，还是识别难度较高的钓鱼网站等，层出不穷的诈骗手段，让人一不小心就“落网”。英才小编提醒：上班族辛辛苦苦存点钱不容易，一定要管好自己，遇到有借钱的或信息不明的电话，不偏听偏信，一定要拨打官方电话核。

　　骗局1：钓鱼网站高仿网银短信显示银行客服号

　　不少市民都会接到自己熟悉的银行官方客服电话号码发送的短信，例如通知密码器系统需要升级，然后提供一个链接网址，客户点击短信中的链接访问该网站，输入网银登录名、登录密码，按照该网站提示操作，并将产生的动态密码输入网站。然而，之后银行卡上的存款却不翼而飞了。

　　对此，工商银行电子银行部的相关负责人提醒，银行网站由专业部门管理，运行稳定，一般情况下不会出现“系统维护”的提示。若遇重大事件，系统必须暂停服务时，都会提前通过门户网站、银行客服电话等渠道公告客户，但绝对不会通过邮件、短信、电话等方式要求客户到指定的网页修改密码。

　　骗局2：要求取消交易并退钱引导你去更改密码

　　去年12月中旬，吴女士接到自称是某外汇公司工作人员的电话，说其刚刚购买了一笔3.2万元的外汇，吴女士随即否认。电话挂断后，吴女士收到银行提示短信称，自己的账户进行了网上银行交易，卡内3.2万元被转出，卡上余额为零。之后吴女士再次接到外汇公司电话:“您刚刚确实在我们这里购买了外汇，但我们查到操作人的姓名与您本人不符，只要证实这笔钱不是您操作的，我们就会取消交易，把钱退还给您！”并紧接着以退款为借口，引导吴女士去ATM机上输入银行卡的六位密码。

　　工行相关负责人说，这是一种新型诈骗，诈骗分子在网吧等公共场所获取受害人的银行卡号、登录密码等信息，进行网上贵金属交易。

　　骗局3：说是信用卡提高额度套取信息盗刷

　　血拼完后，一到刷卡付账的时候，提高信用卡的额度便成了不少人内心最急切的想法。正有此想法的王女士不久前接到了冒充某银行信用卡总部的工作人员来电，谎称王女士所持信用卡消费符合信用卡的额度提升要求，可申请临时提高额度。王女士一听是银行工作人员，便没考虑太多，被对方以“核对信息”的借口，骗走信用卡卡号和背面的CVN2识别码（卡背面的后三位数字密码）等信息。没过多久，王女士的卡就被盗刷了。

　　这类诈骗，不法分子通过获取持卡人的卡号、有效期和“后三码”或手机动态验证码就能完成交易，常见于持卡人预订酒店、机票，或者网上购物时。这类诈骗，银行一般是不会赔付的，只能由客户本人承担损失。

　　工行信用卡中心相关负责人提醒，接到类似电话，市民最重要的是坚决不能透露自己个人及信用卡的信息，而应当主动拨打银行客服电话确认。银行人员是无权询问持卡人卡号和密码的，一般来说，都会有语音提示让持卡人自己输入，尤其是卡背面的后三位数字密码，绝不能泄露。